會員管理系統(tǒng)是指企業(yè)用于對會員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。會員管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)瀏覽者在線填寫注冊表，經(jīng)系統(tǒng)審核后實(shí)時成為網(wǎng)站會員，前臺會員可自行維護(hù)個人注冊信息，可對個人注冊信息進(jìn)行修改和刪除，后臺設(shè)置會員管理界面，管理員可對會員信息進(jìn)行分類查詢（日期、姓名）、刪除。網(wǎng)站內(nèi)容針對會員進(jìn)行個性化設(shè)置。通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；同時針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)；會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。
產(chǎn)品訂購型會員管理系統(tǒng)
1、基本配置
a.預(yù)設(shè)定會員注冊信息
b.自行設(shè)定會員注冊協(xié)議
c.會員注冊是否需要審核
d.會員積分管理
e.會員訂單查詢、刪除
f.會員密碼修改、恢復(fù)
2、會員管理
a.會員檢索查詢
b.會員狀態(tài)顯示
c.會員的鎖定、刪除
e.會員訂單查詢
f.會員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)
g.會員級別管理
h.會員郵件群發(fā)
論壇型會員管理系統(tǒng)
1、基本配置
a.預(yù)設(shè)定會員注冊信息
b.自行設(shè)定會員注冊協(xié)議
c.會員注冊是否需要審核
d.會員積分管理
e.會員帖子列表、刪除
f.會員密碼修改、恢復(fù)
g.頭像、相冊功能
h.發(fā)表帖子、發(fā)表評論
2、會員管理
a.會員檢索查詢
b.會員狀態(tài)顯示
c.會員的鎖定、刪除
e.帖子評論刪除
f.個人主頁刪除